Check-in

Bonjour et bienvenue !

Nous vous prions de bien vouloir remplir le formulaire d’enregistrement en ligne.
Veuillez vous connecter avec votre numéro de réservation et votre nom de famille sous « ma réservation ».

REMPLISSEZ-LE ICI :
https://app.straiv.io/g/nncr/pms_reservation

Qui doit remplir le formulaire d’enregistrement ?

– Les clients ayant réservé via un site tiers comme Agoda, Check24, Expedia… etc.
Si le formulaire n’est pas rempli, aucune information concernant l’arrivée (comme les codes de porte) ne pourra être envoyée au client.
– Seuls les clients qui ne sont pas citoyens allemands sont légalement tenus de remplir et de signer le formulaire d’enregistrement.
– Si vous souhaitez utiliser la Lake Constance Card, le formulaire d’enregistrement est obligatoire pour tous les clients, quelle que soit leur nationalité.

Informations importantes pour remplir le formulaire :

– Le formulaire fonctionne sur tout appareil (smartphone, tablette ou ordinateur portable).
– Pour les réservations de deux personnes, deux champs s’afficheront. Si vous voyagez seul, saisissez simplement vos informations dans les deux champs.
– Pour les enfants : si la date de naissance n’est pas acceptée pour des raisons techniques, veuillez indiquer une année de naissance supérieure à 18 ans (par ex. 1990).
– Si le formulaire ne se charge pas : veuillez réessayer plus tard ou utiliser un autre appareil ou navigateur.
– Pas d’e-mail de confirmation : si vous avez pu soumettre le formulaire, toutes les informations ont été correctement saisies. Aucune confirmation automatique n’est envoyée.
– Si notre système affiche un montant en attente : cela signifie que le paiement de la plateforme de réservation ne nous a pas encore été transféré. Dans ce cas, vous n’avez rien d’autre à faire.

Merci et à bientôt !

Le jour de votre arrivée, à 16h00, vous recevrez automatiquement vos informations personnelles de check-in par SMS et par e-mail, y compris le code PIN pour la porte de votre chambre, l’ascenseur et l’entrée de l’hôtel.

Parking :
- Un parking gratuit est disponible sous le pont de la gare de Fürstenberg et dans la Bücklestraße.
- De plus, le parking Park & Ride en face est gratuit du vendredi à 9h00 jusqu’au dimanche à minuit.
- Les vélos peuvent être garés devant l’hôtel, mais il n’y a pas de local à vélos séparé.

Petit-déjeuner :
Si vous avez réservé le petit-déjeuner, il est servi tous les jours à partir de 9h30 au Café Heimathafen, situé au 3, Cherisy-Straße, 78467 Constance.
Vous pouvez commander à la carte pour 20,55 €. Veuillez réserver l’horaire souhaité à l’avance en appelant le +49 7531 9217140.