FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen (FAQ) - Chérisy Hotel Konstanz
Fragen und Antworten zu Ihrem Aufenthalt! Erleben Sie modernen Komfort am Bodensee - ideal für Business, Freizeit oder Familien. Genießen Sie die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die zentrale Lage!
Wo befindet sich das Chérisy Hotel?
Joseph-Belli-Weg 1–3, 78467 Konstanz.
Das Chérisy Hotel befindet sich in Konstanz-Fürstenberg, direkt neben dem Bahnhof und Busbahnhof Fürstenberg. Weitere Informationen zur Umgebung finden Sie im Abschnitt „Über Chérisy“.
Welche Zimmertypen bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl an Zimmertypen an, darunter Einzelzimmer, Doppelzimmer, Zweibettzimmer, Superior-Zimmer und Suiten. Alle Zimmer sind modern ausgestattet und verfügen über Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Flachbildfernseher und ein eigenes Bad.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Wir bieten Parkplätze für 10 € pro Nacht an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Informationen zur Verfügbarkeit und Buchung.
Alternativ können Sie bequem unter der Brücke an der Station Fürstenberg parken. Nutzen Sie einfach einen der verfügbaren Parkplätze, die für Sie kostenlos sind.
Alternativ ist auch das Parken in der Bücklestraße möglich.
Nutzen Sie diesen Link für die Anfahrt:
https://maps.app.goo.gl/x37WzyYeqTRZa4xN6
Von Freitag 9:00 Uhr bis Sonntag 24:00 Uhr können Sie außerdem kostenlos auf dem Park-&-Ride-Parkplatz gegenüber dem Hotel parken.
Nutzen Sie diesen Link für die Anfahrt:
https://maps.app.goo.gl/GEuGRF83wbUYpSzK7
Wann erhalte ich meinen Tür-PIN?
Sie erhalten Ihren Tür-PIN am Anreisetag um 16:00 Uhr. Mit diesem PIN haben Sie Zugang zum Haupteingang, zu Ihrem Zimmer sowie zum Aufzug.
Bieten Sie einen frühen Check-in oder späten Check-out an?
Derzeit bieten wir keinen frühen Check-in oder späten Check-out an. Flexible Optionen können auf Anfrage möglich sein.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Ja.
Bieten Sie Frühstück an?
Ja, unsere Gäste können im nahegelegenen Café Heimathafen frühstücken.
Ist WLAN im Hotel verfügbar?
Ja, das Chérisy Hotel bietet kostenloses WLAN im gesamten Hotel, einschließlich der Gästezimmer.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Leider sind Haustiere im Chérisy Hotel nicht erlaubt.
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Reservierungen können direkt über unsere Website vorgenommen werden.
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten. Es ist ausschließlich Online-Zahlung möglich.
Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Bieten Sie Sonderangebote oder Rabatte an?
Wir bieten regelmäßig Sonderangebote und Pakete an. Besuchen Sie unsere Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angebote informiert zu bleiben.
Wie erreiche ich das Hotel?
Das Hotel ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und liegt direkt neben dem Bahnhof und Busbahnhof Fürstenberg. Die Buslinien 2, 3, 12, 12/3 und N halten an der Station Fürstenberg. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, besteht außerdem eine gute Anbindung an die Autobahn.
Gibt es Ruhezeiten im Hotel?
Ja, die Ruhezeiten sind von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Bitte vermeiden Sie in dieser Zeit unnötigen Lärm in den Zimmern und Fluren.
Ist Rauchen im Hotel erlaubt?
Nein, Rauchen ist im gesamten Hotel strengstens verboten. Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Außenbereichen gestattet. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von 250 € erhoben.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter:
reservierung@cherisyhotel-konstanz.de, hello@living-unlocked.com
oder telefonisch unter +49 177 4642546 oder +49 1516 7829840
Hausregeln - Hotel Chérisy
1. Check-in / Ceck-out: Check-in ab 16:00 Uhr | Check-out bis 11:00 Uhr.
2. Ruhezeiten: 22:00 – 7:00 Uhr | Bitte halten Sie Lärm in Zimmern und Fluren auf ein Minimum
3. Nachtruhe / Umgebung: Gäste wurden im Voraus über mögliche Lärmbelästigung durch nahegelegene Veranstaltungsorte informiert | Keine Rückerstattung bei Lärmbelästigung während der Nacht
4. Rauchen: In allen Innenbereichen des Hotels streng verboten | Nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt | Reinigungsgebühr: 250 € bei Verstößen
5. Besucher: Übernachtungen von nicht angemeldeten Besuchern sind nicht gestattet
6. Haustiere: Nicht erlaubt | Assistenztiere willkommen nach vorheriger Absprache
7. Sicherheit: Brandschutzvorschriften beachten | Fluchtwege freihalten | Zimmertür beim Verlassen abschließen
8. Haftung: Das Hotel übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, die im Hotel aufbewahrt oder zurückgelassen werden
9. Gästeverhalten: Bitte verhalten Sie sich respektvoll gegenüber Mitarbeitern und anderen Gästen
10. Schäden: Schäden müssen sofort gemeldet werden | Kosten für Reparaturen oder Reinigung werden dem Gast in Rechnung gestellt
11. Toilettennutzung: Nur Toilettenpapier darf gespült werden | Bitte keine Wattestäbchen, Tampons, Binden, Feuchttücher oder ähnliche Artikel spülen | Verwenden Sie die bereitgestellten Mülleimer | Verstöße: 250 € Instandhaltungskosten
12. Eltern: Eltern sind verantwortlich für das Verhalten ihrer Kinder
13. E-Bikes: Das Laden von E-Bikes oder Akkus ist im Hotel nicht erlaubt
14. Hausrecht: Die Hotelleitung kann bei Verstößen Buchungen stornieren oder ein Hausverbot erteilen